1. AnadoluSistem site içeriğinden sorumlu değildir.
2. AnadoluSistem, sitenin yapılması itibariyle 1 (bir) yıl süreyle yayınlanmasından sorumludur. Sonraki yıllar yenilenmelidir.
3. Müşteri tarafından, yönetim panelinden yapılan değişiklikler sonucu ortaya çıkacak veri kaybından AnadoluSistem sorumlu değildir.
4. Sitenin hazırlanması sırasında lisanslı geliştirilen AnadoluSistem kullanılmaktadır. Müşteriden talep edilen ücret içinde; sitenin yapımı, yayınlanması ve hosting hizmeti bulunmaktadır. AnadoluSistem lisans ücreti bulunmamaktadır. Bu nedenle FTP, PHPMyAdmin ve MySQL şifreleri gizli tutulur.
5. 4. maddeye göre; Müşteri tarafından FTP, PHPMyAdmin ve MySQL erişim bilgileri talep edildiğinde sistem silinir. Ayrıca 6. Madde geçerliliğini yitirir. Bununla birlikte sistemin tekrar yüklenmesi durumunda ayrıca ücret talep edilir.
6. Ücretsiz Hizmetler;
a) Ayda 1 kere (her ayın 15. günü) sistem ve veritabanı yedeğinin alınması,
b) Sitenin internet altyapı sağlayıcısından kaynaklanmayan erişilememesi veya ağır çalışması durumunda teknik desteğin sağlanması,
c) Sistem kurulumu itibariyle 1(bir) ay süreli;
i. Sınırsız sayıda onaylanmış içeriğin yedeklenmesi ve geri yüklenmesi,
ii. Resim, yazı vb. verilerin yüklenmesi sırasında ortaya çıkabilecek aksaklıkların giderilmesi,
iii. konusunda teknik destek verilmesi.
d) Sistem kurulumu itibariyle 1(bir) hafta süreli, görünümdeki aksaklık ve düzeltmelerin yapılması konusunda teknik destek verilmesi.
7. Ücretli Hizmetler;
a) Sistem kurulumundan 1(bir) ay sonra;
i. Ayda 1 kereyi aşan yedekleme ve yedeklerin yüklenmesi,
ii. Kullanıcı değişiklikleri sonucu sistemde ortaya çıkacak teknik aksaklıkların giderilmesi,
iii. Site içeriğinin AnadoluSistem tarafından değiştirilmesi (veri eklenmesi, silinmesi veya değiştirilmesi),
iv. Sisteme ek yapıların eklenmesi (Modüler yapılar)
8. Teknik Destek Süresi:
Bildirimi yapılan ve tespit edilen aksaklıklar;
a) Haftaiçi 12 saatte geribildirim yapılır.
b) Haftasonu 24 saatte geribildirim yapılır.